Neuer Service: Pay-TV-Abo schnell gekündigt

Bernau b. Berlin, 2006-09-11

Ein Pay-TV-Abonnement kann viel Spaß bereiten: Die größten Sportereignisse der Welt, Hollywood-Blockbuster mehrere Monate vor Free-TV-Ausstrahlung sowie exklusive Konzert-Übertragungen. Und als I-Tüpfelchen gibt es manchmal sogar noch eine Programmzeitschrift frei Haus geliefert. Häufig entstehen jedoch Probleme bei der Kündigung. Wohin müssen Kunden das Schreiben eigentlich senden? Gibt es eine spezielle Kündigungsstelle? In den eigenen Unterlagen steht davon meist nichts. Der Kündigungskonfigurator von inside-digital.de schafft Abhilfe. Sogar ein Vertragswiderruf ist in Sekundenschnelle erstellt.

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Mit drei Klicks zur Kündigung
Nach drei Klicks ist die Kündigung verfasst: Einfach Adresse, Vertragsnummer und Kündigungstermin eingeben – den Rest erledigt der Konfigurator von alleine. In kürzester Zeit erhält der User die Kündigung druckfertig als pdf-Datei angezeigt. „Obwohl manche Anbieter auch eine Kündigung per Fax oder E-Mail akzeptieren, sollten Kunden auf jeden Fall auch Per Post kündigen. Die sicherste Methode ist immernoch das Einschreiben“, erklärt Fabian Nast, Redakteur des Digital-TV-Wissensportals inside-digital.de. Zudem sollte eine Kündigung vorab auch als Fax gesendet werden. Dafür ist die entsprechende Faxnummer des Anbieters ebenfalls automatisch auf jedem Schreiben vermerkt.

Auch Vertragsaktivierung schnell beendet
Ähnlich verhält es sich mit einem möglichen Vertragswiderruf innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen 14-tägigen Frist ab Vertragsaktivierung. Mit drei Klicks ist auch solch ein Schreiben rasch verfasst. Die umfangreiche Datenbank beinhaltet alle deutschsprachigen Pay-TV- und Kabelanbieter und berücksichtigt zudem die regionalen Kündigungsstellen der Unternehmen.

Weitere Informationen zu diesem Thema:
http://www.inside-digital.de/kuendigung/

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